Curriculum vitae van kandidaat f0399e

Voornaam        Lode

Woonplaats      Muiderberg

Geboortejaar    1965

Werkervaring

2008 – Heden                Eigenaar eigen onderneming

Werkzaamheden:          Klanten adviseren over commercieel management op strategisch, tactisch en operationeel vlak.

Activiteiten (o.a.):

v  Advisering bij (merk-) strategiebepaling (online en offline)

v  Procesbeschrijvingen, marketingplannen, budgetteringen en werkwijzen opstellen

v  Campagnebegeleiding en interim management

2006 – 2008                  Executive Business Consultant,

Atos Consulting N.V., Utrecht

Werkzaamheden:          Klanten adviseren over klant- en kennismanagement op strategisch en tactisch vlak.

Activiteiten (o.a.):

v  Advisering bij strategiebepaling en -implementatie

v  Procesbeschrijvingen en werkwijzen opstellen

v  Project management

Klantenlijst (o.a)

v  Fortis: Advisering rondom prijsstrategie Consumer Finance

v  Essent: Advisering Business Plan & Organisatie-inrichting

v  Van Gils:  Marketing- en distributiestrategie

v  Nuon: Projectleider implementatie cross-sell in call-centra

v  Philips: Projectleider Kennismanagement portal

2000 – 2005:                 Managing Consultant

Paul Postma Marketing Consultancy B.V., Nieuwegein

Werkzaamheden:          Klanten adviseren over commercieel management op strategisch, tactisch en operationeel vlak.

Activiteiten (o.a.):

v  Advisering bij (merk-) strategiebepaling (online en offline)

v  Procesbeschrijvingen, marketingplannen, budgetteringen en werkwijzen opstellen

v  Campagnebegeleiding en interim management

v  Verzorgen van opleidingen (CRM en Workshops)

Klantenlijst (o.a)

v  ASICS: Opzet en uitvoering van CRM- en Internetstrategie, interim management

v  CZ Verzekeringen: Verkoopproces optimalisatie & Campagnebegeleiding

v  Essent: Procesontwerp – en implementatie Campagnemanagement

v  Kruidvat: Advies over Internetstrategie

v  KPN: Campagnebegeleiding, begeleiding CRM-programma

v  Museumvereniging: Strategie en begeleiding introductiecampagne Museumkaart

v  O2 (UK): Begeleiding marketinganalyse afdeling

v  OHRA Verzekeringen: Procesoptimalisatie loyaltyprogramma

v  Rode Kruis: Strategie, campagnebegeleiding, interim management

v  Vereniging Eigen Huis: advies over event driven marketing

v  XS4all: advies over marketing- en productstrategie

1992 – 2000:                 Adjunct-Directeur (1995)

Direct Insurance Projects B.V. (direct marketingbureau), Amstelveen

Werkzaamheden:          Dagelijkse leiding direct marketingbureau (13 werknemers)

Verantwoordelijkheden:

v  Manager van afdelingen Account, DTP en Traffic

·       Ontwerp direct-mailconcepten

·       Projectplanning, -controle, -aansturing

v  Database Marketing

v  Personeelsbeleid

v  Automatisering

v  Interne en Externe Communicatie

Klantenlijst (o.a):

v  Zilveren Kruis

v  Centraal Beheer

v  Groene Land Verzekeringen

v  FBTO

v  AVVL

1990 – 1992:                 Marketing Manager (Benelux)

Institute for International Research b.v. (conferentie-organisatie), Amsterdam

Werkzaamheden:          Promoten van congressen via Direct Marketing

Verantwoordelijkheden:

v  Copy-writing

v  Pre-Press

v  Drukwerk

v  Listmanagement

v  Fulfillment

v  Response-analyses

1986 – 1989:                 Marketing Assistent

v.o.f. Grand Prix Copyrette (kopieerbedrijf/drukkerij),

Amsterdam

Werkzaamheden:          Direct Mail-acties van doelgroepselectie tot response-analyse.

Verantwoordelijkheden:

v  Opzet en onderhoud van een Marketing Informatie Systeem

v  Markt-, concurrentie- en vestigingsplaatsonderzoek

v  Advertising

Lidmaatschappen

v  NIMA (persoonlijk)

v  PIM (persoonlijk)

v  CRM Genootschap (bedrijf)

Docent

v  Nyenrode, Internet Marketing Strategie

v  Marketingfacts, cursus Online Communities

v  Faciliteren van workshops

Talenkennis

Engels:             Uitstekend

Frans:               Voldoende

Duits:               Redelijk

Opleidingen

1977-1983                    HAVO - St. Nicolaas Lyceum te Amsterdam

1983-1985                                        VWO - St. Nicolaas Lyceum te Amsterdam

1985-1986                    Militaire Dienst (Korporaal, Geneeskundige Dienst)

1987-1988                    Praktijkdiploma Marketing, LOI

1988-1989                    NIMA-A, ISW

1989-1990                    NIMA-B, ISW

1990                            Cursus Time Management, TMI

1990                            Workshop Siegfried Vögele, Succesvolle mailings ontwikkelen

1991                            Workshop Copy-writing, Eugene van Herpen

2000                            Consultancy Skills, Capgemini

                                   E-Commerce, PPMC

2001                            Faciliteren van workshops, Capgemini

2002                            Project Management (Prince 2), Capgemini

                                   E-mail marketing, PPMC

2003                            Business Cases, Capgemini

                                   Verkooptraining, Capgemini

2004                            NIMA-C1, IPD

                                   Data-analyse, PPMC

2005                             NIMA-C2, scriptie over de introductie van een online community bij een leverancier van babyverzorgingsartikelen.

2007                            Business Process Improvement, Atos Consulting